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View Full Version : Falta produtos que nao recebi



Nomac
10-08-2004, 11:47
Desde ja keria dar os parabens a loja, devido a variedade de produtos a baixos preços que oferece e especialmente a rapidez da entrega.
Encomendei ontem as 4 da tarde isto:

Produto: Caixa DVD
Referência: OEMDVDCAIXAS001
Quantidade: 30
Preço Unitário: 0,1547
Total: 4,641

Produto: Portes
Quantidade: 1
Preço Unitário: 7,49
Total: 7,49

Produto: Lead-Data DVD-R 4.7GB
Referência: LEADDATADVDR001
Quantidade: 3
Preço Unitário: 2,9988
Total: 8,9964

Produto: LG 12x DVD-RW IDE Bulk
Referência: LGDVDRWDRIVE003
Quantidade: 1
Preço Unitário: 98,4963
Total: 98,4963

Produto: Philips CD-R 80
Referência: PHILIPSCDRSS001
Quantidade: 1
Preço Unitário: 11,9
Total: 11,9

Recebi mm agora as 11:00 de terça feira, porem n recebi tudo, apesar de ter pago TUDO, n recebi isto:
Produto: Caixa DVD
Referência: OEMDVDCAIXAS001
Quantidade: 30
como diz o proverbio rapido e bem não ha quem :|.
Agora gostava de saber como vao remendar esta situação? pois paguei tudo, e n recebi tudo. E n tenciono pagar mais portes nem mais nada.....

P4rthen0n
10-08-2004, 12:19
Com certeza nao passou de um lapso ou entao foi outra coisa. Eh a primeira vez k ha uma reclamacao nas encomendas da PCDiga k sao sempre 100%. Nao tarda algum responsavel pela loja entrara em contacto contigo para esclarecer e resolver a situacao. :)

VoRtaN_MaDgE
10-08-2004, 12:27
O problema está a ser resolvido...os funcionários da loja já têm conhecimento da situação!

Thks por expores o sucedido para podermos resolver a situação o mais brevemente possivel!

Cumps
Vortan!

dudas
10-08-2004, 12:32
Quero desde já pedir-lhe as nossas mais sinceras desculpas pois de facto não é habitual tal coisa acontecer, no entanto ninguém é perfeito:) Estamos com metade do pessoal, está tudo de férias. As caixas já estão prontas para ser recolhidas pela transportadora para serem enviadas e claro que não vais pagar mais por isso visto o erro ter sido nosso (A PCDiga paga todas as despesas sempre que há erros deste tipo)
Mais uma vez pedimos desculpa pelo sucedido e fica aqui a promessa que tal não voltará a acontecer (espero)
:sorry:

Abraço

VoRtaN_MaDgE
10-08-2004, 12:36
Problem solved! :D

kdcmar
10-08-2004, 13:01
E aqui que se vem as diferenças, os problemas quando existem, são prontamente resolvidos ;)

Beat_Slayer
10-08-2004, 13:09
Problema resolvido depressa e bem, como há pouco quem! :D:D:D:D

Luka
10-08-2004, 14:10
Bom, sendo assim amanha tens o resto do material... Isto de andarem a mudar de loja com metade dos funcionários deve ser dificil :cool:

Bom, problema resolvido, nao acrescentem mais comentários.

Nomac: Assim que receberes o material (provavelmente amanha) diz qualquer coisa :thumbsup:

Dima
10-08-2004, 14:22
Caixas ja foram enviadas. Amanhã de amanhã vais receber

Nomac
10-08-2004, 14:49
Dima ja recebi o mail, tnks pela atenção
Luka ok kd receber dou noticias
kdcmar, exactamente é este tipo de actitudes que demonstram a diferença.... por acaso kd abri a caixa e vi k n estavam la as caixas fikei preocupado.. pois pensei logo k iam alegar que enviaram e dps seria a minha palvra contra a vossa.. mas felizmente n foi o sucessido e resolveram o prob o mais rapido possivel, Tnks.

Cumps

Ps: amanha dps de receber dou noticias.

POFXXX
10-08-2004, 16:07
Loja como esta a poucas :)

eu mandei vir material uma vez as 18:30 e no dia seguite ja ca estava.

e tudo em ordem !!!
sem problemas

Cumps

Nomac
12-08-2004, 11:05
Ontem tive sem net n vim ca, td em ordem, chegou ontem as 11:00 as caixas todas.
Mais uma vez Obrigado.
E ja sei onde fazer os proximos upgrades ao PC.

Cumps