Razer deathadder chroma nao é compativel com a motherboard msi?

Discussão em 'Suporte Técnico' iniciada por Rui Magueta, 25 Dezembro 2016.

  1. Rui Magueta

    Rui Magueta Membro

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    Boas, comprei um deathadder e ainda não o consegui conectar ao meu pc, nao percebo porque.... alguem me pode ajudar?
    Tenho um MSI gp62 6qf , nao sei como resolver isso....
  2. Rui Magueta

    Rui Magueta Membro

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    Eu ja saqui a plataforma synapse da razer e ele nao "reconhece" o rato no meu pc, ja tentei no da minha namorada, no dela dá, mas no meu continua a nao dar....
  3. a.B

    a.B Membro PCDIGA

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    Provavelmente alguma 'incompatibilidade' com outro software instalado no sistema, tenta remover app's que possam estar a gerar essa situação, tenta noutras portas usb, não ligues o rato a hubs usb etc.
  4. Nelson A.

    Nelson A. Linkin Park Lover! Staff PCDIGA

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    Liga-o noutro PC e vê se é reconhecido ou não.
    Kis gostou disto.
  5. a.B

    a.B Membro PCDIGA

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  6. Rui Magueta

    Rui Magueta Membro

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    Sim ja liguei a outro pc e ele é reconhecido, so nao consigo é perceber o que é! ja tentei 1001 maneiras e nao consigo :eek:
  7. Tiago Pequito

    Tiago Pequito Membro PCDIGA

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    Já tiveste algum Razer antes desse ?
  8. Rui Magueta

    Rui Magueta Membro

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    Nao, nada, é a primeira vez
  9. Rui Magueta

    Rui Magueta Membro

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    Alguem me consegue resolver isto sff? :eek:
  10. NoobTuga

    NoobTuga Membro PCDIGA

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    Liga ao teu PC, faz Windows+X, seleciona gestor de dispositivos, abre a aba "Ratos e outros dispositivos apontadores" e vê se aí o rato é detetado. Se for o caso, carrega com o botão direito e desinistala o dispositivo. Depois disso reinicia o computador e liga outra vez o rato ao computador para ver se já funciona.
  11. Rui Magueta

    Rui Magueta Membro

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    Nao, ja tentei isso muitas vezes, ja fiz uma desinstalação completa, e voltei a instalar, nao funciona nada, ja fiz tudo de novo e nada :eek:
  12. linkpt

    linkpt Membro PCDIGA

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    Antes de conectares o rato na porta usb prime o botao esquerdo o botao direito e o scroll ao mesmo tempo e depois liga o usb.
    Isso força a instalação do firmware do rato.
    Experimenta.

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