PC crasha em load

Discussão em 'Suporte Técnico' iniciada por Mister_Django, 9 Agosto 2018.

  1. Mister_Django

    Mister_Django Membro

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    Boa noite.

    O meu PC infelizmente está "doente". Se estiver em uso leve, navegar na internet, youtube, etc, funciona normalmente mas uando tento jogar algum jogo, por exemplo, ele trabalha normalmente durante menos de 1 minuto até que fica com o ecrã preto, perdendo a ligação ao monitor segundos depois. Já tive oportunidade de descobrir que não é da motherboard por isso penso que possa ser ou a gráfica ou a fonte. O que acham?
    Obrigado por qualquer feedback desde já.


    Build:

    CPU: AMD FX-8320
    Motherboard: Asrock 970M Pro3
    Placa Gráfica: MSI R9 380 Gaming 4GB GDDR5
    RAM: Gskill 8GB Ripjaws 2x 4GB DDR3 1600Mhz PC3-12800 CL9
    Fonte - XFX TS SERIES 550W 80PLUS BRONZE
  2. NoobTuga

    NoobTuga Membro PCDIGA

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    Boas!
    Isso indica que o CPU não está estável. Que temps tens com load? Estás a usar que stock cooler, antigo pisa papéis ou wraith cooler? Com o calor que ataca Portugal é "normal", não acho para já que seja de outro componente
  3. DSD27

    DSD27 Veterano PCDIGA

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  4. Mister_Django

    Mister_Django Membro

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    O meu cooler é um cryorig m9a. Quanto a temperaturas, já estiver a ver e está tudo dentro do normal, mesmo nesses segundos anteriores ao crash.

    Coisas a ter em atenção:
    - Se fizer um stress test ao CPU, ele roda tranquilo, temperaturas normais, nada acontece. (PS.: tenho o clock a 4.0)
    - Se fizer um stress test à gráfica, o PC crasha também em menos de 1 minuto da mesma forma.
    - A minha fonte há uns meses atrás começou a fazer uns ruídos estranhos mas acabei por ignorá-los.
    Última edição: 9 Agosto 2018
  5. NoobTuga

    NoobTuga Membro PCDIGA

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    Welp :/
    Então sim, digo que é a fonte... Se ela não aguenta quando a gráfica começa a puxar 200W faz sentido que vá abaixo. No caso de ter garantia pondera mandar para RMA, tho pelo que pagas de portes pode não valer a pena
  6. Mister_Django

    Mister_Django Membro

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    A fonte está com 2 anos e meio desde que a comprei, teria de mandá-la para a marca pelo que tendo em conta as despesas não acho que valha a pena. De qualquer das formas, gostava de levar a torre a alguma loja para fazerem um diagnóstico da avaria pois não tenho como testar nem a fonte nem a gráfica...
    Alguém conhece alguma loja de confiança na zona de Braga que o faça?
    Obrigado a todos pelo feedback desde já.
    Última edição: 9 Agosto 2018
  7. Mister_Django

    Mister_Django Membro

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    Mais um dado interessante: baixei drasticamente o core clock da minha GPU e o reduzi o limite de energia para -20. Fiz um teste de stress à gráfica e tudo normal. Fiz um stress ao CPU+gráfica e tudo normal mas fui jogar e passados uns 2/3 minutos crashou novamente... O que dizem?
    Última edição: 9 Agosto 2018
  8. ricardomargarid

    ricardomargarid Membro PCDIGA Veterano PCDIGA

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    A fonte não debita o suficiente e pode meter o sistema todo em risco
  9. Mister_Django

    Mister_Django Membro

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  10. ricardomargarid

    ricardomargarid Membro PCDIGA Veterano PCDIGA

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    Eu tenho um sistema parecido com um 8350 e uma 280x e a fonte foi se uma vez. Aproveitei a garantia da marca através da pcdiga e custou me cerca de 30 euros de portes para me darem uma fonte nova, podes sempre tentar isso
  11. Cpt_Crunch

    Cpt_Crunch Veterano PCDIGA

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    Não tens como testar outra fonte?
    Última edição: 9 Agosto 2018
  12. Mister_Django

    Mister_Django Membro

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    Uma vez que já comprei a minha fonte há dois anos e meio, para ativar a garantia diretamente na marca teria de ser por minha conta não? (P.S.: comprei-a na "loja do alien da tecnologia" (censura xD) que não fica bem na minha zona pelo que não sei se compensaria as viagens :dead:)
    E quanto à fonte, não tenho hipótese de arranjar nenhuma para experimentar por isso acabei por levar a torre a uma pequena loja de informática aqui da zona para me fazerem um diagnóstico da avaria e veremos o que me dizem!
  13. DSD27

    DSD27 Veterano PCDIGA

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    Mas a fonte também não tem de funcionar no stress test cpu+gráfica tal como num jogo? É estranho, que teste usaste?
    Última edição: 10 Agosto 2018
  14. NoobTuga

    NoobTuga Membro PCDIGA

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    Sim, depois dos 2 anos é diretamente com a marca. Se conseguires fazê-la pesar menos de 2kg ainda passa, senão rip.
  15. Mister_Django

    Mister_Django Membro

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    Eu usei o AIDA64 para fazer os testes de stress. Quanto à minha torre, ela foi toda desmontada e montada de novo e aparentemente ficou normal... O problema é que agora, aleatoriamente, o PC crasha como acontecia. Por exemplo, se estiver a jogar durante um dia, é capaz de acontecer isso uma vez do nada e só isso (mas só acontece quando estou a jogar). Será que é a fonte a entrar em fim de vida?
    Última edição: 13 Agosto 2018
  16. NoobTuga

    NoobTuga Membro PCDIGA

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    No visualizador de eventos não tens lá nenhum código de erro que dê para ir procurar soluções? Podem estar lá mais coisas para além de power failures.
    Pode ser a fonte, já o dissemos aí para cima
  17. Mister_Django

    Mister_Django Membro

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    Vou ser sincero, nunca utilizei o visualizador de eventos xD
    Esses códigos de erro poderiam onde lá?

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